En vigor desde el 25 de junio de 2026
El Programa Fundador de Enki (ask.ecoe.ai) ofrece acceso gratuito al servicio durante la fase beta a los primeros 200 alojamientos registrados, a cambio de sus comentarios. Estas condiciones definen los derechos y obligaciones de ambas partes.
Los miembros fundadores reciben: — Acceso gratuito a todas las funciones disponibles durante la fase beta — 1 alojamiento incluido — Código QR personalizado — Tarifa preferente de por vida cuando se lancen los planes de pago — Acceso prioritario a las nuevas funciones
Para mantener el acceso fundador gratuito, el miembro debe iniciar sesión en su espacio Enki al menos una vez cada 90 días (3 meses). Si la inactividad se acerca a este límite, se enviará un email de aviso 15 días antes de la fecha límite. El acceso se suspenderá automáticamente tras 90 días de inactividad. Puede reactivarse contactando a info@ecoe.ai.
La tarifa preferente garantizada a los miembros fundadores se comunicará antes del lanzamiento de los planes de pago, con un aviso mínimo de 30 días. Esta tarifa es personal e intransferible. Se aplica mientras el miembro mantenga el estado de fundador activo y el servicio Enki esté operativo.
ECOE inc. se reserva el derecho de modificar las funciones, los límites de uso o las condiciones del programa, con 30 días de aviso por email. En caso de modificación sustancial desfavorable para los miembros fundadores, estos podrán cancelar su cuenta sin cargo.
En caso de cierre definitivo de Enki, los miembros fundadores serán informados por email con al menos 30 días de antelación. Durante este período, se pondrá a disposición una exportación de sus datos (base de conocimientos, configuración del alojamiento) en formato descargable. No se debe compensación económica en caso de cierre durante la fase beta gratuita.
ECOE inc. puede rescindir el acceso fundador de un miembro en caso de: — Incumplimiento de los términos generales de uso — Uso abusivo o fraudulento del servicio — Inactividad prolongada más de 90 días sin reactivación Fuera de estos casos, el acceso fundador se mantiene indefinidamente mientras el servicio esté operativo.
Enki se ofrece en fase beta, lo que implica que son posibles interrupciones, errores o cambios. ECOE inc. no puede ser considerada responsable de las pérdidas indirectas relacionadas con la indisponibilidad temporal del servicio. El acceso fundador gratuito no constituye un contrato de servicio con garantías de disponibilidad.
Estas condiciones se rigen por la ley de la provincia de Quebec (Canadá). Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Montreal, Quebec.
¿Preguntas? info@ecoe.ai