← Enki

Suppression de vos données

Data Deletion Instructions

Suppression de vos données

Si vous avez un compte Enki et souhaitez supprimer vos données, vous avez deux options :

Option 1 — Depuis votre compte

Connectez-vous sur ask.ecoe.ai, accédez à votre espace hôte et supprimez votre compte depuis les paramètres. Toutes vos données (logements, base de connaissances, conversations) seront supprimées définitivement.

Option 2 — Par email

Envoyez une demande de suppression à info@ecoe.ai en indiquant l'adresse email associée à votre compte. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.

Données concernées

  • Informations de profil (nom, email)
  • Logements et base de connaissances
  • Historique des conversations voyageurs
  • Données d'utilisation

Pour toute question : info@ecoe.ai